Design Thinking

Descrição Geral

Prezado(a) Cursista.

O Curso Design Thinking (20hs), oferece uma abordagem autoinstrucional do Design Thinking aplicado ao setor público. Os alunos aprenderão a utilizar ferramentas e metodologias para inovar e melhorar os serviços públicos, colocando o cidadão no centro do processo de design.

• O Curso tem por objetivos que o(a) cursista:
• Compreenda os fundamentos do Design Thinking. 
• Aplique técnicas de empatia e entendimento do usuário. 
• Desenvolva soluções inovadoras para desafios do setor público.
• Avalie e itere soluções baseadas no feedback do usuário.

Estrutura do Curso

• Módulo I - Introdução ao Design Thinking
• Módulo II - Fundamentos de Empatia e Entendimento do Usuário
• Módulo III - Explorando a Jornada do Usuário
• Módulo IV - Aplicações Práticas de Design Thinking
• Módulo V - Tópicos Emergentes em Design Thinking
• Módulo VI - Preparando-se para a Implementação de Soluções
• Módulo VII - Recapitulação e Conclusão